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7月1日起廣州快遞入柜需收件人同意
定了！
全國省會城市首部
快遞行業(yè)地方性法規(guī)
《廣州市快遞條例》
將于2023年7月1日起施行
為廣州市快遞業(yè)持續(xù)
走在全國前列提供法治保障
助力廣州從
“快遞大市”邁向“快遞強市”
《條例》明確快遞企業(yè)使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的，應當事先征得收件人的同意；快遞企業(yè)及其從業(yè)人員在完成投遞前錄入或者上傳虛假的投遞信息，最高可處一萬元以上三萬元以下罰款。
近日
《廣州市快遞條例》新聞發(fā)布會召開
市人大常委會法工委
市郵政管理局相關負責人
和行業(yè)專家、快遞企業(yè)代表
介紹《廣州市快遞條例》的相關情況
《條例》有何亮點內容？
一起來看看
使用智能快件箱投遞
應當征得收件人同意
在投遞方式上，《條例》指出，快遞企業(yè)應當將快件及時投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。
不能按時、按址投遞的，快遞企業(yè)應當與收件人協商確定投遞事項；
無法協商一致或者經兩次免費投遞仍無法聯系收件人的，快遞企業(yè)在征得寄件人同意后，可以作改投其他地址或者退件處理；
對于快遞企業(yè)使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的，《條例》表示，應當事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免費保管期限以及超時保管收費標準等信息。
快遞末端服務設施
納入公共服務配套設施
為有效破解快遞末端“投遞難”的問題，《條例》指出，快遞末端服務設施應當納入公共服務配套設施，規(guī)劃和自然資源部門在國土空間詳細規(guī)劃中保障其空間需求。
同時，《條例》明確指出，新建住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、高等院校等應當同步設置快遞末端服務設施，或者預留設置快遞末端服務設施的場地。
已建成的住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、高等院校等未設置快遞末端服務設施的，可以利用現有閑置物業(yè)或者場所增設快遞末端服務設施。
快遞企業(yè)對快遞運單中
個人敏感信息
采取去標識化等保護措施
“快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得利用職務之便，出售、泄露或者非法使用在服務過程中獲得的用戶個人信息。”《條例》從寄遞安全、企業(yè)內部管理、保護措施、風險監(jiān)測等四個方面強化用戶個人信息安全。其中提到：
規(guī)定快遞企業(yè)依法建立并執(zhí)行收寄驗視、實名收寄、安全檢查制度；
確保從業(yè)人員離職時清除所掌握的用戶個人信息；
對快遞運單中個人敏感信息采取去標識化等保護措施，定期對快遞運單實物進行集中銷毀，并在停止經營時主動刪除用戶個人信息；
按照國家網絡安全等級保護和數據分類分級保護制度的要求，制定內部安全管理制度和操作規(guī)程。
廣州快遞業(yè)務量連續(xù)兩年突破百億件
在全國省會城市中排名第一
廣州，是“中國快遞示范城市”。據統(tǒng)計，全市快遞許可法人企業(yè)354家，末端備案網點超7000個，快遞服務網路長度達218.8萬公里，從業(yè)人員超10萬人。2022年，廣州快遞業(yè)務量連續(xù)兩年突破百億件，在全國省會城市中排名第一。
目前，廣州已發(fā)展成為全國快遞業(yè)務體量最大、綜合轉運能力最強、市場主體最多、網絡體系最全、產業(yè)關聯度最緊密和科技應用最前沿的“快遞大市”。
未來，廣州將以《條例》的實施為契機，聚焦“發(fā)展”“民生”“創(chuàng)新”“安全”，加快打造最具競爭力的國際國內快遞樞紐中心，督導企業(yè)提升服務品質，推動快遞業(yè)科技、制度等創(chuàng)新，全力保障行業(yè)平穩(wěn)、安全、高效運行。
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