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廣東中山一家月子會所突然倒閉、入住產婦被迫搬離。

涉事的中山市洛奇寶貝江景月子會所位于中山石岐區。11月14日，月子會所負責人譚先生在群里表示，“由于公司資金鏈斷裂，無法維持承諾的服務，公司將進行下一步的破產清算程序?！?/p>

該月子中心顧客林曉靜告訴界面新聞，在10月25日提交了1.88萬元的全款，本來預約了1月4日入住。她相關受害者不少于70人，維權群的追討金額接龍已經達到38人，涉及金額超過100萬，“就在宣布破產前一天，還有人在繳費。”

除了顧客和家屬，維權群里也有該機構的工作人員。林曉靜跟一位護理部的員工了解到，公司幾個月前就有資金鏈問題的跡象，“6、7月份開始出現工資拖欠，有員工被拖欠了2萬多。”

林曉靜表示，在住產婦在破產消息出來后的兩三天已經陸續搬離，也通過派出所備案、個人立案起訴、信訪、打電話給市場監管局等多種方式維權。但是截至11月28日，仍未收到任何進展反饋。

11月28日，記者致電中山市婦女聯合會權益部，對方表示，已經在介入、跟進當中，接到的主要訴求是希望婦聯提供服務幫忙維權。

同日，記者致電中山市市場監督管理局石岐分局，工作人員表示，自己并非經辦人，不清楚詳情，“我們現在手頭有2萬多單投訴在跟進，太多了?！彼瑫r表示，對于此類拖欠消費金額的投訴，市場監管局的職權有限，需要街道、公安等多個職能部門共同協調。

“之前我們遇到類似案例，用盡所有方式去聯系企業法人，但對方一直拒絕與我們對接，最后是公安才把這個法人約回來。作為一個行政機構，我們的職能有限，只能通過現場、登記電話等方式聯系企業主，如果企業主不愿意接受跟消費者的調解（也沒辦法），這種情況只能請街道同事、公安幫忙出手?！痹摴ぷ魅藛T提到，此前類似案例的企業負責人初步給出了一個進行分期退款的承諾。

截至11月21日，中山市市場監督管理局石岐分局共接收相關投訴舉報26宗，涉及爭議金額約37萬元。該分局開展現場檢查，發現該公司已不再經營；公司負責人表示因公司資金不足，門店無法正常運營，故現需集資才能處理員工工資、客戶退款、租金等事宜。另據廣東臺，石岐街道已對該月子中心的商事登記辦理了“受限"手續，限制其注銷營業執照。

洛奇寶貝江景月子會所的登記信息為中山洛奇寶寶護理機構服務有限責任公司。天眼查數據顯示，中山洛奇寶寶護理機構服務有限責任公司成立于2022年，注冊資本10萬元，法人為李曉紅，主要股東為中山西堤樹酒店管理有限公司（持股60%）和中山市有藝建筑裝飾工程有限公司（持股36%）。

記者通過工商平臺上的登記電話試圖聯系上述幾家公司，均無人接聽。

11月14日，中山西堤樹酒店管理有限公司因登記的住所或者經營場所無法聯系，被中山市市場監督管理局東區分局被列入企業經營異常名錄。4月26日，中山西堤樹酒店管理有限公司、中山洛奇寶寶護理機構服務有限責任公司因勞動爭議被告上法庭。

盡管都為預付費模式，但相較于健身房、美容院等，月子會所面向的是更具特殊性的顧客——即將生產或生產后不久的女性，這一群體處于身體康復或保養的關鍵期，也沒有太多精力進行維權。

一位母嬰行業從業人員告訴記者，月子會所一般分為酒店式和獨棟式，最核心的區別在于投資成本：酒店式屬于輕資產運營模式，會租下酒店或公寓，沒有自己的廚房，也不用負擔裝修成本，出現經營問題時比較容易撤退；獨棟式是公司投資裝修，“前期投入巨大，說明老板實力雄厚，這么大的投資也不好掉頭?！?/p>

洛奇寶貝月子會所正是屬于前者。工商信息顯示，中山西堤樹酒店管理有限公司注冊資本僅5萬元，中山市有藝建筑裝飾工程有限公司注冊資本僅10萬元。

“月子會所產業屬于一個藍海市場，但它涉及很多板塊，包括住宿、餐飲、衛生、復健方方面面，如果沒有系統性和全局性的監管，消費者的基本權益并不容易得到保障。”上述從業人員說道。