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一、品牌介紹

Q1：為什么命名為“愛達·魔都號”？

愛達郵輪（Adora Cruises）于 5 月 19 日中國旅游日當天發布旗下首艘國產大型郵輪船名為 “愛達·魔都號 (Adora Magic City)”。愛達·魔都號，以摩登都市為靈感，通過構筑東西交融的 海上城邦，將魔都的奇幻魅力于海上重現。船名融匯了多元巧思和創新理念，以“摩登”詮 釋郵輪之都的時尚潮流，以“魔力”展現經典文化的創新魅力，以“魔幻”帶來東西方文旅要素 的跨界融合，與中國賓客共創充滿想象力的海上文化探索之旅。

Q2：愛達·魔都號將會提供哪些特色產品和體驗？

作為首艘國產大型郵輪，愛達·魔都號聚焦“新生代”、“新老人”、“新中產家庭”三大核心消費 群體，融匯多元世界及中國文化精粹，多維度構建獨具特色的郵輪體驗，通過 “一船好戲”， 打造真正受國人喜愛的高端郵輪度假體驗。愛達·魔都號作為首艘國產大型郵輪，推出 1 個 最大，2 個首個，3 個首創的郵輪體驗創新舉措（與中免集團強強聯手建造海上最大免稅店、 攜手上海電信首創全球 5G郵輪、全球首創郵輪工業及美學生活空間、亞洲首創海上精釀啤 酒工坊、與中國最具影響力的喜劇品牌之一開心麻花推出首個開心麻花海上專場、亞洲首 個 AI-STEAM 海上探索營），并依托清華美院的資源和優勢打造海上“絲綢之路”藝術空間、 與國際知名娛樂公司 Selection 共同呈現全新藝術歌舞劇《馬可·波羅-絲路情緣》。

Q3：愛達·魔都號的船體涂裝代表了什么？

愛達·魔都號(Adora Magic City)船體涂裝自敦煌壁畫藝術中獲取的靈感，選取中式美學的敦 煌飛天及天女散花，將經典的顏色與靈動的線條融為一體，形成了一種氣象萬千的和諧場 景，帶來了全新的美學體驗。愛達郵輪船體涂裝從敦煌壁畫藝術中采擷靈感，以“絲綢之路” 為主題，創新演繹東方文化韻味。作為絲綢之路上的璀璨明珠，敦煌是中西文明交匯的歷 史見證，多民族及多元文化在此并存共處。愛達郵輪選取中式美學的敦煌飛天及天女散花， 將經典的顏色與現代化靈動的線條表達融為一體，應用于船體涂裝設計。海上絲綢之路被 愛達郵輪（Adora Cruises）賦予了新的時代內涵，于多維沉浸式體驗中交織經典韻律，創 造跨越時空的文明交匯，建設“東方郵輪之都”的海上城市名片。

Q4：愛達·魔都號中的“魔都”是否指的是上海？

愛達·魔都號誕生于上海，船名是以摩登都市為靈感來源，它代表了包括上海在內的更多現 代化摩登都市。通過構筑東西交融的海上城邦，將魔都的奇幻魅力于海上重現。船名融匯 了多元巧思和創新理念，以“摩登”詮釋郵輪之都的時尚潮流，以“魔力”展現經典文化的創新 魅力，以“魔幻”帶來東西方文旅要素的跨界融合，為中國賓客打造“魔力”、“魔幻”“魔登”的 海上城邦。

Q5：請問愛達魔都號是新船嗎？

愛達魔都號于 2023 年 12 月下水，是新船。

Q6：愛達魔都號有多大，可容納多少人？

愛達魔都號總噸位 13.55 萬噸，長約 323.6 米，寬 37.2 米，客用甲板層 15 層，共有 2125 間客艙，最多可容納 5246 人。

二、艙房入住體驗

Q1：巴伐利亞房主要分布在哪些甲板層，面積多大，有什么特別？

愛達魔都號巴伐利亞房面積大約 15-22 平米，主要分布在甲板層 5 層，有巴伐利亞陽臺房 和巴伐利亞內艙房，入住享受套房 VIP 待遇。

Q2：愛達魔都號是否會提供單人間？

愛達魔都號有兩種單人入住的艙房類型，分別是標準內艙單人房 CI（2246，2251，6367， 11215，11216，14233)和標準海景單人房 CE（10203）。如單人入住雙人間，須支付 200% 單房差。

Q3：愛達魔都號哪些房間是無障礙房？

愛達魔都號的無障礙房共有 25 間，其中房型主要是：

?部分內艙（一共 5 間），標準內艙 IC 的房號是 2472 和 2501，舒適內艙 IP 的房號是 2293，優選內艙 ID 的房號是 8227 和 8497。

?部分標準海景房 EC，房號：10201，10202，10204，10205，10206，11201， 11202，11203，11204（一共 9 間）

?部分舒適海景房 EP，房號：2456，2466，2479，2495（一共 4 間）

?舒適陽臺房 BP：6207，6208，7440，7442，7443，7447（一共 6 間）

?全景套房 S：7418

Q4：愛達魔都號哪些房間是有浴缸的？

愛達魔都號有浴缸的房型主要是全景套房 S 和優選海景房 ED，其中優選海景房的浴缸是普 通浴缸，長約 1 米，全景套房的浴缸是按摩浴缸。

Q5：愛達魔都號上的全景套房是否帶有陽臺？

愛達魔都號上的套房都是帶有陽臺。

Q6：愛達魔都號船上客艙內基本配置有哪些？

考慮到亞洲人的生活習慣，艙房內都配備電熱水壺，水杯和茶包。另外，艙房內也都配備 了平板電視（有收費頻道），保險箱。每個客艙內均帶獨立浴室和衛生間，浴室里有毛巾和 浴巾（每天更換），拖鞋、肥皂、愛達品牌定制洗護產品，電吹風和衛生紙提供。基于環保 考慮，除套房外，我們不提供一次性生活用品，所以我們建議客人自行攜帶牙刷，牙膏和 浴帽、等日常用品。套房提供的牙刷牙膏洗護用品用完后會補充。

Q7：愛達魔都號船上是否能提供客艙免費送餐服務？

僅限于入住套房或者巴伐利亞房的客人，早午晚餐用餐時段的免費艙房送餐服務，僅限于 免費餐廳同等的食物。所有房間提供菜單價目中提供的餐食送餐服務，該服務 24 小時開放， 價格請參照您客艙內的價目單。

Q8：愛達魔都號船上房間里的插頭是怎么樣的？要帶轉換器嗎？

愛達魔都號將配備符合中國人使用習慣的國標插座，屆時將無需攜帶插座轉換器，即可使 用。

Q9：愛達魔都號客房內的床單被套品質如何？

在魔都號使用高品質床上用品及布草，均達到陸地 5 星酒店標準。

Q10：愛達魔都號普通客房內的洗護用品是什么品牌的？

我們在魔都號上為客人準備了愛達 Adora 高質量瓶裝洗發水和沐浴露，容量分別為80

毫升，服務員會根據使用情況進行補充。

Q11：愛達魔都號套房及巴伐利亞客房內的洗護用品是什么品牌的？

我們為套房和 VIP 的客人配置了意大利的高奢洗護品牌–帕爾瑪之水，分別是洗發水， 護發素，沐浴露和潤膚乳，容量40毫升每瓶，還有同品牌的香皂，重量大約50克。

Q12：客房內的茶包有哪些品種？

茶包每個房間都有，用完后會不斷補充。茶包包括綠茶，紅茶，花茶和糖包。茶包的類 型可以根據您的需求調整。

Q13：愛達魔都號每天兩次的客房清掃大概安排在什么時間？

清掃時間分成兩個，上午時間段是 7 點到 14 點，下午到晚上時間段是 17 點 30 到 22 點（包括開夜床服務）。清潔包括清潔房間，更換使用過的毛巾和浴巾等，以及一次性 用品的補充。

三、船上收費標準

Q1：愛達魔都號服務費是怎么收取的？

中國母港出發航次，普通房型 130 港幣每人每晚，套房/巴伐利亞房型 150 港幣每人每晚。 0-3 周歲兒童免收服務費。

Q2：愛達魔都號 WIFI 是怎么收取的？

無線網絡_1G 標準/高速/至尊套餐：不限設備網頁，郵箱，看視頻，社交軟件都可以用不限流量的社交無限套餐標準/高速/至尊套餐：僅限一臺設備，只限制于社交軟件（微信 /QQ），打不開郵箱和網頁或者其他軟件（包括：游戲軟件、抖音、快手、小紅書、淘寶、 拼多多等）。

Q3：愛達魔都號船上支付方式有哪些？

1.刷二維碼消費： 可以通過支付寶、微信和信用卡直接支付在船上的消費和購物。在沒有連接互聯網的情況 下，微信和支付寶仍可以展示二維碼進行離線支付。 

2.充值房卡消費： 在客艙內，我們為每一位旅客準備了個人房卡，該卡為實名卡，您也可以使用房卡在船上 掛賬消費及購物。 

旅客可通過四種方式為房卡賬戶進行信用卡綁定、預授權及現金充值：

1）通過支付寶和微 信小程序掃碼登錄“船上小程序”進行房卡的信用卡綁定、預授權或現金充值；

2）通過船上 的特定的自助一體機設備完成信用卡綁定、預授權或現金充值；

3）通過現金存款機為房卡 進行現金充值，現金存款機僅接受人民幣和美元；

4）在前臺使用借記卡進行現金充值。 

請注意：船上不支持直接使用現金消費和購物。

四、餐飲酒吧體驗

魔都號餐廳/酒吧位置、容納人數及收費情況：

Q1：愛達魔都號上的啤酒有什么特色之處？

位于 5 層船尾的慕尼黑廣場是亞洲首家海上精釀啤酒工坊，嘗純正德式啤酒，享鮮釀 現喝的極鮮體驗。選自優質自然原材料釀造，地道和醇正的精釀啤酒，豐富綿密的泡 沫、宜人的辛香氣息、柔順暢快的口感，搭配德式精致漢堡、德式肉腸，肉串，脆皮 雞翅，煎烤牛舌等美味小食。

Q2：愛達魔都號上面套房客人用餐區域在哪里？

在 4 層甲板的主餐廳-宮廷餐廳內特設套房及貴賓客人專屬用餐區域以及貴賓套餐。

Q3：愛達魔都號上的巴伐利亞酒廊有什么特色？

巴伐利亞酒廊是套房客人專屬酒廊，提供專屬的私享服務和藝術格調，套房賓客可以在高 雅私密的巴伐利亞酒廊享受到一系列精致佳肴和酒水飲料。在這個海上最佳拍攝點，套房 賓客可以拍攝最美的無敵海景。同時，為套房客人免費提供指定雞尾酒。

Q4：愛達魔都號船上在哪里可以獲取飲用水？

針對中國客戶飲食習慣，亞洲出發航線的航次，船上 24 小時免費為客人提供開水，客人可 以詢問服務臺了解具體位置信息，而且客艙內都配備電熱水壺，茶包等，供客人使用。

Q5：愛達魔都號船上會提供夜宵嗎？

晚餐時段結束后，我們會提供收費的夜宵服務，此外客艙內也有菜單，提供 24 小時收費客 艙送餐服務。

五、娛樂演出

魔都號娛樂活動設施總覽：

Q1：愛達魔都號郵輪上劇院演出有哪些特色？

?首創絲綢之路沉浸式音樂舞臺劇“馬可波羅”，該劇集合愛情、歷險、歷史、文化等 多種元素，全新演繹馬可·波羅在絲綢之路上的情緣故事，帶領賓客穿梭時空，領 略絲路文明的經典魅力。

?近距離觀賞“月之戀”雜技秀，舞蹈+雜技跨界融合，技巧與美感雙重展示。

?Magic City 歌舞秀，融合歌、舞、樂、歷史等多種元素，演繹上海承載了各種光怪 陸離的奇妙事件。

?開心麻花在船上全年無間斷演出千人大劇場表演和獨家酒吧沉浸式 Live 秀。（額外收費項目）

?國際專業舞臺帶來沉浸式視聽體驗，加上 3D 沉浸式視頻畫面，原創布景設計。

Q2：愛達魔都號郵輪上有沒有什么上海特色的演出和活動？

位于三層甲板船中的今夜百樂門派對一定會讓您流連忘返。今夜百樂門派對還原了老上海 百樂門街頭風貌造景，愛達百樂門頭牌舞女經典獻唱，還原魔都 30 年代的老上海。賓客在 經典的音樂旋律中，跟著演職人員一起跳爵士、搖擺舞，一起打造一座“夜上海”海上不眠 城！同時，為參加派對的賓客提供老上海服裝租賃及妝造。

Q3：愛達魔都號郵輪上有沒有適合小朋友的娛樂節目？

我們為小朋友準備了 800 平米海上超大布魯可樂園，孩子們在航程中可以創意玩轉百變微 縮世界，寓教于樂的 STEAP 活動引領孩子探索 AI 世界航程中，有變換自如的布魯可魔力 墻，有 AI 人工智能搭建課程，還有卡通人物相伴用餐的童話體驗。奇遇兒童俱樂部的專業 兒童娛樂團隊以創新內容及形式在海上呈現 360 度親子奇妙旅程，讓孩子們在玩耍中學習、 成長，陪伴每一位小朋友度過輕松、快樂的假期，全方位地滿足親子家庭和多代家庭的多 元出游需求。布魯可課程首次免費，第二次報名需收費，費用以船上實際收取為準，其余 活動開放時間內免費。

Q4：愛達魔都號郵輪上有沒有適合青少年的娛樂節目？

位于三層船頭的奇遇青少年俱樂部有近 200 平米青少年休閑場地，涵蓋電子游戲區，休閑 娛樂區，多功能區等等適配所有年齡段青少年社交及玩樂。

Q5：愛達魔都號郵輪上對于兒童和青少年是根據什么分組的？

愛達魔都號上，我們會將小朋友按照年齡分成四組，各有專屬區域，提供妙趣橫生的互動 體驗。其中幼兒組: 6 個月-3 周歲（需家長陪同，無專屬看護），小童：4-7 周歲，大童: 8- 12 周歲，青少年: 13-17 周歲。

Q6：愛達魔都號郵輪上有沒有水上滑滑梯？

有的，我們在 12,14,15,16 層的船頭有水上樂園，跨四層的水上樂園，三條不同高度和玩法 的滑水道任你挑選。要特別提一下中間的碗形滑道，你會被沖到巨大的碗中順著水流不斷 旋轉，在頭暈目眩之際掉入碗中央，再一路沖進下一根滑道。光想想就覺得刺激極了!邊上 還有水槍、水中蹺蹺板等待著孩子們打一場海上水仗。

Q6：愛達魔都號郵輪上有沒有適合運動的場地？

有的，我們在 12 層甲板的船中和船尾配備了迷你高爾夫，健身花園，慢跑道和運動場。除 了迷你高爾夫是需要額外付費之外，其他項目都是免費開放的。

Q7：愛達魔都號郵輪上有沒有健身房？

有的，在 12 層甲板船頭設有健身中心，免費對客人開放，健身中心設施齊全，配備了跑步 機、單車、橢圓機、力量健身器材、負重器械等全套先進設備的海景奢華健身房。站在 12 層甲板享受 270 度的高空環形海景健身體驗，遠離城市嘈雜，花點時間化繁為簡，讓自己 由內而外靜下來，感受對運動的熱情。

Q8：愛達魔都號郵輪上有沒有 KTV 或者卡拉 OK？

有的，位于 4 層船中的四方棋牌室可以滿足牌友的需求，擁有 52 個座位的棋牌室，客人可以一邊享受棋牌游戲，一邊享受美味飲品（需額外付費）。

Q9：愛達魔都號郵輪上有沒有地方可以打牌和搓麻將？

有的，在 3 層船頭的趣玩俱樂部可以滿足 KTV 的需要。擁有 2 間卡拉 OK 包房，3 種包房類 型供賓客選擇，分別是 6 人小包，12 人中包，18 人大包。可瀏覽最新及流行的中國歌曲和 歐美歌曲。高品質音響音頻系統，及各類小食酒水服務，盡情享受動聽時光。

Q10：愛達魔都號有沒有 SPA 水療服務？

在 12 層船頭有庭院水療中心，您可以付費享受海景 SPA。我們為賓客提供專業的皮膚護理 ——熱瑪吉、水光針、酷塑冷凍溶脂，邊看海景邊做護理。同時，提供豐富的水療按摩項 目，還有美甲、美發服務，讓你的肌膚煥然新生。具體收費和價格以船上實際為準。

Q11：魔都號都有什么好買的？

愛達魔都號郵輪牽手中免，創造了海上最大的免稅商場購物大道，有融合經典與現代設計 的開放式的近 2000 平米超大購物空間，匯聚免稅名品、潮流尖貨和國潮文創，一站式無憂 購物體驗，云集 80 余個國際一線時尚大牌，仿佛置身時尚殿堂，盡享購物狂歡，薈萃從設 計師新作、高端珠寶、輕奢服飾、國貨美妝、定制首飾、藝術藏品等十余品類的全球潮流 名品。在這里可以選購完美的旅行禮物，提供 30 余種日本目的地知名品牌的日用個護、零 食手信、保健養身、母嬰健康、居家電器等。更有爆品限時特惠，自主運營，專業服務， 品質保證。

六、尊享服務

國產首艘大型游輪 | 愛達魔都號詳情