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旅游顧問（多名）
【崗位職責】
1.全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶；
2.對提交的訂單及時進行處理和跟進，維護現有客戶、開發和引導潛在客戶；
3.產品錄入、客戶跟進和回訪；
4.為客戶安排旅游行程，并落實相關事宜；
5.按時完成公司要求的業績指標；
6.協助產品經理進行市場信息的收集、分析 ；
7.協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。
【任職要求】
1.有相關工作經驗優先；
2.去哪兒網、攜程、驢媽媽等大型OTA平臺、旅行社、旅游電子商務三年以上工作經驗；
3.熟悉旅游O2O模式及旅游電子商務；
4.反應靈敏、普通話標準，具有較強的語言表達能力和溝通協調能力；
5.有親和力，服務意識強，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；
6.電腦操作熟練，熟悉word、excel、ppt等辦公軟件；
7.團隊管理和執行能力強、綜合能力強；8.熱愛生活、熱愛旅游，愿意投身旅游事業，了解旅游政策法規，熟悉旅游行業，對旅游市場高度敏感；