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賓客服務(wù)中心接待員 Guest Services Center Agent

面議前臺(tái)接待不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷

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招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:56 更新:2023/06/20 17:07:10

賓客服務(wù)中心接待員 Guest Services Center Agent

面議前臺(tái)接待不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷

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崗位描述

賓客服務(wù)中心接待員 Guest Services Center Agent

薪資待遇:3千-4千

職位有效期:2023-06-20至2023-09-18

崗位職責(zé)/職位描述

1. 熟悉工作范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)。確保為所有的客人和來電提供關(guān)于酒店服務(wù)和設(shè)施的簡潔明了的信息;

2. 檢查并跟進(jìn)當(dāng)天所有叫醒服務(wù);
3. 按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,并做好各項(xiàng)記錄。確保能按客人要求提供有效的接線服務(wù);

4. 對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。準(zhǔn)確地為客人提供設(shè)置叫醒、保密、免打擾等服務(wù)。

5.良好的溝通能力及辦公軟件使用能力。

接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生

用人單位

佛山南海保利皇冠假日酒店 名企 已認(rèn)證

股份制企業(yè) · 100人以上 · 賓館酒店

工作地址

周邊佛山 南海區(qū)桂城街道環(huán)島南路20號(hào)

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