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任職要求：

1、咨詢服務、意見收集、失物招領；

2、監督負責區域保潔及各類物品擺放是否合理；

3、接受客戶投訴和建議接收并傳達服務中心；

4、負責受理客戶的咨詢，并耐心解答，為客戶提供有效的咨詢指引；

5、對大堂或樓層的環境及綠化、空調、照明、電梯等設施設備運行狀態的監管工作，發現問題及時上報并跟進；

6、引導客戶進入大廈，維護大堂禮儀形象和秩序，對進入大堂來訪客戶進行登， 人流量多時，協助客戶按電梯，維護秩序引導客戶有序乘坐電梯，并向客戶問好；

7、跟進部門其他協助性工作；





崗位要求：

2、有相關工作經驗、修讀物業管理專業或曾受物業管理培訓者優先；

3、有較強溝通協調能力，有耐心，責任心強。